¿Quiénes somos?
Davani Technology es una empresa mexicana dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas. Nuestro sistema CRM es un producto original y protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Aceptación y versiones
Al acceder o utilizar el sistema aceptas estos Términos y Condiciones. Podemos actualizar este documento para reflejar cambios operativos, legales o de seguridad. Publicaremos la versión vigente con la fecha de actualización correspondiente.
Alcance de la licencia
El servicio se ofrece mediante suscripción: $250 MXN al mes o $3,000 MXN al año (licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable). No incluye acceso al código fuente, sublicenciamiento, reventa ni redistribución.
Activación
La activación ocurre después de confirmar el pago. El acceso es privado y asignado al titular de la licencia. Podremos solicitar verificación de identidad para proteger tu cuenta.
Derecho de desistimiento
De conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor, puedes cancelar tu compra dentro de los primeros 5 días hábiles cuando se trate de contratación a distancia y si no has ingresado al sistema. Podremos solicitar constancia de no uso.
Garantía de servicio
Ofrecemos garantía de funcionamiento por 90 días naturales. En caso de falla atribuible al sistema, podrás optar por corrección, reemplazo razonable o reembolso del monto pagado.
Reembolsos
Si procede un reembolso, se realizará dentro de 15 días hábiles posteriores a la aprobación. No aplica cuando el sistema ya ha sido utilizado o cuando la incidencia derive de un uso indebido.
Uso aceptable y restricciones
- No eludir medidas técnicas de seguridad ni realizar ingeniería inversa.
- No usar el sistema para actividades ilícitas, spam, scraping no autorizado o sobrecarga del servicio.
- No compartir credenciales ni permitir accesos no autorizados.
Cuenta y seguridad
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de cualquier actividad realizada en tu cuenta. Notifícanos de inmediato sobre accesos no autorizados.
Soporte y mantenimiento
El soporte se brinda por canales oficiales y en horarios anunciados. Podemos publicar parches y mejoras; algunas actualizaciones pueden ser obligatorias por seguridad.
Disponibilidad y cambios del servicio
Buscamos alta disponibilidad, pero no garantizamos ausencia total de interrupciones. Podremos modificar características, interfaces o integraciones para mejorar el servicio o cumplir con requisitos legales.
Propiedad intelectual
Todo el contenido, diseño y funcionalidad del CRM es propiedad de Davani Technology o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, adaptación o comercialización sin autorización escrita.
Protección de datos
Tratamos datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Consulta nuestro Aviso de Privacidad para conocer finalidades, transferencias y derechos ARCO.
Los datos se usan exclusivamente para prestar y mejorar el servicio y no se comparten con terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios bajo acuerdo de confidencialidad.
Limitación de responsabilidad
El uso del sistema es bajo tu responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al monto efectivamente pagado por la licencia.
Jurisdicción y ley aplicable
Este acuerdo se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Tlaxcala, renunciando a cualquier otro fuero por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Contacto
📩 contacto@davanitechnology.com📱 +52 246 103 8844 — WhatsApp
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